UAB „Platumos“ interneto svetainės www.gelestau.lt privatumo politika
2018-10-30
Privatumo politika mūsų interneto svetainės lankytojams
Čia galite sužinoti, kokią informaciją apie Jus renkame, kai lankotės interneto svetainėje www.gelestau.lt, ką su šia informacija darome ir kam perduodame. Taip pat čia rasite svarbios informacijos apie Jūsų teises, susijusias su Jūsų duomenų tvarkymu.
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra UAB „Platumos“, kodas 140216875, Bandužių 11-65, Klaipėda., LT – 95236, tel. +370 612 8908 info@gelestau.lt
Kokią informaciją apie Jus renkame ir kam ją naudojame?
Statistiniai duomenys apie naršymą svetainėje
Mes nuolat tobuliname interneto svetainę ir siekiame, kad naudotis mūsų svetaine www.gelestau.lt būtų kuo paprasčiau ir patogiau. Tam turime žinoti, kokia informacija labiausiai domina mūsų svetainės lankytojus, iš kurių miestų mūsų svetainė lankoma, kiek dažnai lankytojai prisijungia, kokią naršyklę naudoja, kokiu svetainės turiniu domisi, kokiuose įrenginiuose svetainė skaitoma ir pan.
Šią informaciją renkame naudodami Google Analytics įrankius, kurie leidžia fiksuoti ir analizuoti kaip svetainės lankytojai naudojasi svetaine. Daugiau apie Google Analytics ir informaciją, kurią šie įrankiai leidžia rinkti, galite sužinoti čia – https://support.google.com/analytics/answer/1012034?hl=lt&ref_topic=6157800.
Jeigu pageidaujate, kad Google Analytics įrankiai nefiksuotų informacijos apie jūsų naršymą internete, galite panaudoti „Google Analytics“ atsisakymo naršyklės papildinį.
Teisinis pagrindas tvarkyti minėtą informaciją – mūsų teisėti interesai gerinti svetainės www.gelestau.lt veikimą ir mūsų komercinės informacijos pasiekiamumą.
Slapukai
Kad svetainė tinkamai veiktų, į Jūsų įrenginį įrašome mažas duomenų rinkmenas, vadinamas slapukais. Tą patį daro dauguma interneto svetainių.
Kas yra slapukai?
Slapukas yra nedidelė teksto rinkmena, kuri apsilankius svetainėje išsaugoma jūsų įrenginyje. Dėl jo interneto svetainė gali tam tikrą laiką „atsiminti“ jūsų veiksmus ir parinktis (pvz., registracijos vardą, kalbą, šrifto dydį ir kitas rodymo parinktis), o jums nereikia jų iš naujo įvedinėti kaskart lankantis svetainėje ar naršant įvairiuose jos puslapiuose. Slapukai taip pat padeda surinkti statistinę informaciją apie svetainės lankomumą.
Slapukai įrašomi tik jeigu Jūs iššokančiame svetainės pranešime patvirtinate savo sutikimą.
Kam naudojame slapukus?
Mūsų svetainėje naudojami slapukai, kurie:
- atpažintų, ar svetainėje naršo tas pats lankytojas, kuris jau buvo apsilankęs,
- nustatytų, ar Jūs sutikote, kad slapukai būtų įrašomi Jūsų įrenginiuose,
- pagal lankytojo naršymo svetainėje istoriją pritaikytų lankytojui internete rodomą reklamą,
- fiksuotų statistiką apie svetainės lankomumą,
- prisimintų Jūsų, kaip Google paslaugų naudotojo, atliktus pasirinkimus.
Slapukų naudojimo teisinis pagrindas – mūsų teisėti interesai užtikrinti techninį svetainės funkcionalumą, o kai slapukai naudojami Jūsų parinktims įsiminti, statistiniais ir pritaikytos reklamos teikimo tikslais – Jūsų sutikimas.
Toliau skyriuje „Kaip kontroliuoti slapukus?“ galite sužinoti, kaip atšaukti Jūsų duotus sutikimus dėl slapukų naudojimo.
Registruotų lankytojų duomenys
Jeigu registruojatės mūsų svetainėje, renkame Jūsų pateikiamus duomenis registracijos anketoje, kuriuos naudojame sukurdami Jūsų asmeninę paskyrą svetainėje ir vėliau sudarydami bei vykdydami Jūsų išsirinktų prekių pirkimo-pardavimo sutartis. Daugiau sužinoti apie šių duomenų tvarkymo tikslus ir apimtį galite lankytojų registracijos puslapyje.
Jūsų klausimai ir komentarai
Užsiregistravę svetainėje turite galimybę užduoti klausimus ir reikšti komentarus. Jūsų pasisakymų duomenis tvarkome siekdami pateikti atsakymus į užduotus klausimus ir reaguoti į pareikštas nuomones. Šių duomenų tvarkymo teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas paskelbti Jūsų komentarą ar klausimą.
Pirkimo duomenys
Jums užsakant ir perkant prekes interneto svetainėje tvarkome Jūsų kontaktinius ir užsakymų duomenis – vardą, pavardę, adresą, telefoną, elektroninio pašto adresą, prekių pavadinimus, kiekius, kainas, atsiskaitymų duomenis, prekių atsiėmimo vietą. Daugiau sužinoti apie šių duomenų tvarkymo tikslus ir apimtį galite pirkimo metu.
Kam ir kodėl perduodame Jūsų informaciją?
Jūsų duomenis visada laikome saugiai ir reikalaujame, kad tai užtikrintų visi mūsų partneriai ir paslaugų teikėjai, kurie turi prieigą prie Jūsų duomenų.
Jūsų duomenis gali peržiūrėti:
- UAB „Platumos“ darbuotojai, prižiūrintys interneto svetainės veikimą ir turinį;
- interneto svetainės turinio valdymo sistemos ir svetainės talpinimo paslaugų teikėjai;
- Interneto svetainės analitikos paslaugų teikėjas Google Inc (Jungtinės Amerikos Valstijos), kiek tai būtina svetainės duomenų analitikos tikslais. Google Inc yra įrašyta į ES ir JAV Privatumo skydo sistemos dalyvių sąrašą, kas patvirtina, kad šis tiekėjas tinkamai laikosi ES reikalaujamų duomenų apsaugos standartų. Analitikos duomenų perdavimui taip pat taikomi sutartiniai įsipareigojimai dėl duomenų apsaugos, su kuriais galite susipažinti čia;
- Svetainės turinio rinkodaros, reklamos kampanijų priežiūros paslaugų teikėjas, kiek tai būtina reklamos ir rinkodaros organizavimo tikslais;
- Slapukus, skirtus pritaikytai internetinei reklamai, gali įrašyti ir pasiekti šie paslaugų teikėjai:
- Facebook, Inc. Šio tiekėjo privatumo politiką rasite čia – https://www.facebook.com/policies/cookies/. Facebook Inc yra įrašyta į ES ir JAV Privatumo skydo sistemos dalyvių sąrašą, kas patvirtina, kad šis tiekėjas tinkamai laikosi ES reikalaujamų duomenų apsaugos standartų.Jokiais atvejais Jūsų duomenų neparduodame.
Kiek laiko saugome Jūsų informaciją?
Duomenis, kurių tvarkymui būtinas Jūsų sutikimas arba gali būti pareikštas nesutikimas, sunaikiname automatiškai po Jūsų sutikimo atšaukimo (nesutikimo pareiškimo).
Statistinė Google Analytics įrankiais ir kitų slapukų pagalba surinkta informacija paprastai naudojama iki 3 metų. Kadangi dalį šios informacijos gali ištrinti tik mūsų partneriai, jie nustato ir jos saugojimo terminus.
Slapukai paprastai Jūsų įrenginiuose išlieka ne ilgiau kaip šešis mėnesius. Kai kurie reklamos paslaugų tiekėjai gali saugoti slapukus iki trejų metų.
Kaip galite susipažinti su savo duomenimis?
Jei norėtumėte sužinoti, kokius duomenis esame apie Jus surinkę, galite kreiptis į mus šiuo el. paštu: info@gelestau.lt. Šiuo adresu taip pat galite kreiptis prašydami duomenis ištaisyti, ištrinti, apriboti duomenų tvarkymą, atšaukti duotus sutikimus, nesutikti su duomenų tvarkymu remiantis mūsų teisėtu interesu, nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais, jei taikoma, įgyvendinti teisę į duomenų perkeliamumą.
Kaip kontroliuoti slapukus?
Jei pageidaujate, galite kontroliuoti ir (arba) ištrinti slapukus. Išsamesnė informacija pateikiama adresu aboutcookies.org. Galite ištrinti visus Jūsų kompiuteryje jau esančius slapukus, o daugumą naršyklių nustatyti taip, kad slapukai nebūtų įrašomi Jūsų įrenginyje.
Tačiau informuojame, kad tokiu atveju Jums gali reikėti rankiniu būdu pakeisti kai kurias parinktis kaskart, kai lankysitės interneto svetainėje, o kai kurios paslaugos ir funkcijos gali neveikti.
Čia galite atsisakyti atskirų reklamos paslaugų teikėjų slapukų:
Kur kreiptis dėl teisių pažeidimo?
Jei manote, kad Jūsų teisės į privatumą buvo pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei asmens duomenų inspekcijai, A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Vilnius, tel. (8 5) 271 2804, 279 1445, faks. (8 5) 261 9494, el. paštas ada@ada.lt.
Taikoma 48 valandų kokybės garantija
- Pristatomos gėlės, augalai ar puokščių kompozicijos gali skirtis nuo matomų nuotraukose. Pasiliekame teisę keisti gėles ar gėlių rūšis, jei gėlių pristatymo dieną jos atrodo nekokybiškos arba jų neturime. Tokiu atveju keičiame puokštės sudėtį nekeičiant jos piniginės ar estetinės vertės.
- Kiekviena puokštė unikali, kuriama aukštos kvalifikacijos meistrų.
- Jei Jums svarbu puokštėje matyti konkrečias gėles ar norite pasirinkti pagrindinę, vyraujančią spalvą – prieš užsakant prekes, skambinkite telefonu: 8 6 12 89 080 arba rašykite mums facebook’e.
- Dėl nuolat besikeičiančio asortimento, elektroninėje parduotuvėje prekių asortimentas mažesnis nei turimas skyriuose.
- Po pristatymo gėlėms ir jų kompozicijoms taikoma 48 valandų kokybės garantija. Jei dėl gautų gėlių bus pareikštos pagrįstos pretenzijos, mes įsipareigojame gėles pakeisti kitomis, arba grąžinti pinigus. Būtina pateikti kokybės neatitikusių gėlių nuotrauką el-paštu: info@gelestau.lt
Užsakytas gėles galite apmokėti šiais trim būdais:
- Naudodamiesi elektronine bankininkyste, pasirinkus Paysera sistemą.
- PayPal sistema, kuri leis patogiai atsiskaityti iš užsienio.
- Grynais, atvykus patiems atsiimti užsakymo.